to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz 2025 tarihinde İmanoor Emaar mağazasından aldığım pamuklu şallar, yalnızca iki kez kullanmama rağmen tüylenip tiftiklendi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Durumu önce Instagram üzerinden markaya ilettim ve olumlu bir yaklaşım sergilediler. Ancak mağazaya gittiğimde kimse ilgilenmedi, şallar incelemeye gönderildi fakat sonuç olumsuz olarak bildirildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması kabul edilemez. Ayrıca, müşteri memnuniyetine bu kadar duyarsız yaklaşılması da markaya yakışmadı. Daha uygun fiyatlı markalarda bile böyle bir sorun yaşamazken, İmanoor’un bu tutumu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir durum yaşayanların dikkatli olmasını isterim.
Haziran ayında Emaar AVM mağazasından bambunor tensel lacivert ve açık bej olmak üzere iki adet şal satın aldım. Her iki şalı da toplamda sadece iki kez, yaklaşık bir ay içinde kullandım. Ancak ilk kullanımda her ikisinde de ciddi tüylenme problemiyle karşılaştım. Temmuz ayında şalları incelemeye gö...
İmanoor markasından Mart ayında aldığım şal, 1 ay geçmeden dikiş yerlerinden açılma ve çekilme sorunu oluşturdu. Nisan ayında mağazaya gidip ürünün incelenmesini istedim. Mayıs ayında tekrar giderek iletişime geçilmediğini söylediğimde, ürünün stoğunu beklediklerini veya istersem para iadesi yapacak...
İmannoor Emaar mağazası normalde hep alışveriş yaptığım bir mağaza ve her seferinde mağaza çalışanlarından hiç memnun kalmadım. Çok ilgisiz ve rahatsız ediciler, ürünlerinden memnun olduğum için bunu hep göz ardı etmiştim ancak son yaptığım alışverişte almış olduğum şal kıyafetimi ve cildimi boyadı....
Ramazan Bayramı öncesinde aldığım 2 adet şal için tarafıma sadece 1 adet şal gönderildi; ancak ben 2 adet şalın ödemesini yapmıştım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, tarafıma ulaşmayan şalın geri ödemesi de yapılmadı. Ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp hizmet destek hattından herhangi bir ...
Yorumlar