Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalarım Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talep Ediliyor Ve Mağdur Edildim

profile
25 Ağustos 2025 11:18
1.412

12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden İmak Motor ve Pazarlama’dan Volta APEC Apm5 Elektrikli moped siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak faturaların 7 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen faturalarım hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir cevap alamadım ve telefonla aradığımda da hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Sipariş numaram: 470 632 518 2. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, faturaların kargo ile gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar elime ulaşmadı. Ayrıca faturalar gelmediği için hem ürünün garantisini başlatamıyor hem de plaka işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Üstelik faturaların gönderilmesi için benden ek ücret talep ediliyor, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Faturalarımın en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İmak Motor Pazarlama Mağduriyeti

profile
24 Ağustos 2025 09:44
954
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 10:27
1.294

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim

profile
25 Ekim 2025 12:41
35
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz