İlknur Beautyhome Verilen Vaatler Yerine Getirilmedi

Elazığ’daki İlknur Beautyhome kuaförde 25 Temmuz’da Brezilya fönü işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle saçımın kalıcı olarak düz kalıp kalmayacağını sordum, bana düz kalacağı söylendi ve bu nedenle ikna olup işlemi kabul ettim. Ayrıca 1000 TL ödeyerek önerdikleri şampuanı da aldım ve tarif ettikleri şekilde kullandım.

İlk günler kuaförün dediği gibi 2 gün saçımı yıkamadım, daha sonra da onların yönlendirmesiyle düzleştirici kullandım. Ancak saçım sadece yaklaşık bir hafta kadar biraz daha düz durdu, sonrasında tamamen eski kıvırcık haline döndü. Verilen vaatler yerine getirilmediği için hem işlem ücreti hem de aldığım şampuan boşa gitmiş oldu.

Tüm bu yaşananlar sonucunda kuaföre olan güvenimi kaybettim ve bir daha oraya gitmek istemiyorum. Yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.