İlkay Baby

Ürünü iade etmek için görüşüp kargoya vermemize ve kargo teslim edilmesine rağmen ne bir dönüş ne de para iadesi olmuştur. Bunların yanı sıra şirketin iletişim numarası diyerek verdiği numaradan mesajlar atmamıza rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.

İlkay baby isimli markadan almış olduğum yeni doğan aparatın gecikmesinden dolayı siparişi iptal etmek istediğimde kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerektiğini söylediler tüketici haklarında ise kargo ücretinin koşulsuz satıcıya ait olduğu yazıyor ve firma bunu ısrarla reddetmekte mağduriye...