Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlay Züccaciye Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Ücret Talebi Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
03 Şubat 22:40
1.474

İlay Home internet sitesinden üye olmadan tek kişilik uyku seti siparişi verdim. Ben seçtiğim ürünü sipariş etmeme rağmen daha sonra sistemde ürünlere tekrar ulaşamadım, ekran görüntüsü de alamadım. Elime gelen ürün, seçtiğim modelle aynı değil ve ürünün içinde olması gereken parçalar eksik.

Eksik ve yanlış gelen ürünü iade etmek istediğimde benden ekstra ücret talep edildi, ilk görüşmemizde özellikle “en başta ücret ödersiniz” denildi. Daha sonra tekrar görüştüğümde ise bu kez üründe herhangi bir sorun olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen bu şekilde çelişkili açıklamalar yapılması hem de sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılması nedeniyle mağdur oldum.

Ayrıca gönderilen ürünün içindeki malzemelerin kalitesi de son derece düşük, aldığıma gerçekten pişman oldum. Seçtiğim ürünün doğru ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesini, aksi halde hiçbir ek ücret talep edilmeden ürünün iade alınarak ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlay Züccaciye Kalitesiz Ürün Gönderimi

profile
13 Aralık 2025 13:58
2.604
2
Hatice sonuçtan memnun değil

İlay Züccaciye Mağdur Edildim

profile
15 Ekim 2025 20:59
7.665
ilay-zuccaciye-magdur-edildim-1.jpg

Ayıplı Ürün, İlgisiz Firma Ve İade Engeli: Good Night Home Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 19:12
1.265
Benzer Şikayet Yaz