to read complaints and reviews, or file yours. 
İlay Home internet sitesinden üye olmadan tek kişilik uyku seti siparişi verdim. Ben seçtiğim ürünü sipariş etmeme rağmen daha sonra sistemde ürünlere tekrar ulaşamadım, ekran görüntüsü de alamadım. Elime gelen ürün, seçtiğim modelle aynı değil ve ürünün içinde olması gereken parçalar eksik.
Eksik ve yanlış gelen ürünü iade etmek istediğimde benden ekstra ücret talep edildi, ilk görüşmemizde özellikle “en başta ücret ödersiniz” denildi. Daha sonra tekrar görüştüğümde ise bu kez üründe herhangi bir sorun olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen bu şekilde çelişkili açıklamalar yapılması hem de sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılması nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca gönderilen ürünün içindeki malzemelerin kalitesi de son derece düşük, aldığıma gerçekten pişman oldum. Seçtiğim ürünün doğru ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesini, aksi halde hiçbir ek ücret talep edilmeden ürünün iade alınarak ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İlay Home internet sitesinden yatak örtüsü siparişi verdim. Ancak gelen ürün görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çok özensiz gönderilmiş, malzeme kalitesi de oldukça kötü ve kesinlikle beğenmedim. Beklediğim ürünle alakası olmayan, kalitesiz bir yatak örtüsü teslim aldım. Sipari...
İlay Home internet sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde “çift kişilik 5 parça welsoft uyku seti polarlı gri kare” ürününü çift kişilik olarak satın aldım. 1550 TL ödeme yaptığım siparişim 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün tek kişilik çıktı. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim...
İlay Home firmasından sosyal medya reklamını görerek 06.12.2025 tarihinde 3487 numaralı sipariş ile 309,00 TL ödeyerek bir yastık satın aldım. Reklamdaki görsellerle aynı gibi görünse de elime ulaşan ürün anlatılanla tamamen alakasız çıktı. Gelen yastığın ne sertliği var, ne dolgusu, ne de bir ağır...
Instagram üzerinden Antalya merkezli “İlay Home” adlı satıcıdan tek kişilik ve çift kişilik yorgan siparişi verdim. Siparişimi 12 Ekim Cumartesi günü oluşturdum, ürünler bugün (15 Ekim) Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen iki yorgan, siparişteki görsellerle ve açıklamalarla h...
Yorumlar