Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücretinin Müşteriden Talep Edilmesi

Dr. Ü*** A**** ilaçsız yaşam internet sitesinden WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Yanlış ürün gönderilmiş iletişime geçtim evet yanlış olmuş dediler. Ürünü gönderin değişim yapalım denildi kargo bedelini talep ediyorlar neden? Sizden kaynaklı bir durum için ben neden kargo bedeli ödüyorum
Gelişme
Dr. Ü*** A*** WhatsApp üzerinden sipariş oluşturdum yanlış ürün gönderilmiş iletişime geçtim evet yanlış olmuş dediler ürünü gönderin değişim yapalım denildi kargo bedelini talep ediyorlar neden? Sizden kaynaklı bir mağduriyet ben neden kargo ödüyorum


