to read complaints and reviews, or file yours. 
İla Case’in kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde iPhone 16 Pro için tasarım kılıflar sipariş ettim. Ürünler 08.05 tarihinde elime ulaşır ulaşmaz denediğimde, kılıfların aşırı derecede plastik koktuğunu ve telefona tam olarak oturmadığını fark ettim. Ayrıca sitedeki görsellerdeki gibi kaliteli değiller, gelen ürünler hem daha kalitesiz hem de görselden oldukça farklıydı. Sipariş numaram 5DLPJVUT8’dir.
Durumu fark ettiğim anda, yani 08.05 tarihinde, İla Case ile Instagram üzerinden iletişime geçip ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Bana ürünleri geri gönderebilmem için kargo kodu gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kod paylaşılmadı. Tekrar mesaj yazmama rağmen mesajlarım açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne iade sürecim başlatıldı ne de yaşadığım sorunla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerimi koşulsuz olarak iade almak, ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini sağlamak ve iade süreciyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Velvishcase isimli satıcıdan Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro için siyah silikon magsafe telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, Instagram sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, görselden tamamen farklı ve beklediğim kalitede olmadığını gördüm. Bunun üzerine iade talebin...
26.08.2025 tarihinde Cryline internet sitesinden iPhone 16 Pro için sipariş verdiğim telefon kılıfı, yaklaşık 10 gün sonra, 2 Eylül civarında elime ulaştı. Sipariş numaram: #CL9946. Ürünün teslimat sürecinde bilgi almak için hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım a...
06.02.2026 tarihinde Yolocase.co internet sitesinden iPhone 16 Pro Max model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 8adjorrtz. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili sitede hiçbir kargo ya da durum bilgisi görünmüyor. Firma...
Yolocase’den iPhone 15 için desenlerini çok beğenerek bir telefon kılıfı satın aldım ve ürünü heyecanla bekliyordum. 14.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kılıfın baskıları birçok yerinden kalkmış durumdaydı ve kılıfa her dokunduğumda baskıların daha da kalktığını fark...
25.08.2025 tarihinde kilifcase.com üzerinden iPhone 16 Pro model telefonum için 1899 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #5354. Siparişi verdikten sonra yalnızca “5 ile 7 gün içerisinde kargoya verilecek ve takip numarası gönderilecek” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Anca...
Yorumlar