Wrap İçinde Kıl Çıktı Ve Personel Umursamaz Davranışı

11.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Del Capo Tunalı şubesine geldik. Wrap menü ve ayran sipariş ettim. Yemeğimi yerken wrapin içinden kıl çıktı. Hemen kasadaki görevli mavi gözlü hanımefendiye gösterip durumu anlattım.

Ancak çalışan, sanki o kılı ben koymuşum gibi gergin, umursamaz ve adeta beni suçlar bir tavırla davrandı. Ne bir özür ne de en ufak bir mahcubiyet ifadesi oldu. Şu anda bile arkadaşlarımın yemeklerini bitirmesini beklerken, bu kişinin hem bize hem de diğer müşterilere olan tavır ve üslubunun son derece kaba ve rahatsız edici olduğunu gözlemliyorum.

Hem yemeğin içinden kıl çıkması hijyen açısından kabul edilemez, hem de bu durumla karşılaşmış bir müşteriye böyle bir iletişimle yaklaşılması gerçekten üzücü. Bu personelin üslubu ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.