to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Del Capo Tunalı şubesine geldik. Wrap menü ve ayran sipariş ettim. Yemeğimi yerken wrapin içinden kıl çıktı. Hemen kasadaki görevli mavi gözlü hanımefendiye gösterip durumu anlattım.
Ancak çalışan, sanki o kılı ben koymuşum gibi gergin, umursamaz ve adeta beni suçlar bir tavırla davrandı. Ne bir özür ne de en ufak bir mahcubiyet ifadesi oldu. Şu anda bile arkadaşlarımın yemeklerini bitirmesini beklerken, bu kişinin hem bize hem de diğer müşterilere olan tavır ve üslubunun son derece kaba ve rahatsız edici olduğunu gözlemliyorum.
Hem yemeğin içinden kıl çıkması hijyen açısından kabul edilemez, hem de bu durumla karşılaşmış bir müşteriye böyle bir iletişimle yaklaşılması gerçekten üzücü. Bu personelin üslubu ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
31 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Erzurum Forum AVM’deki Del Capo şubesinden patates kovası sipariş ettim. Ürünü yerken patates kovasının tabanında, patateslerin altında yapışık halde bir kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem son derece hijyen dışıydı hem de o anda ciddi şekilde midemin bulanma...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 12.15 civarında Antalya Döşemealtı şubesinde restoranda hamburger menü siparişi verdim. Öncelikle bana yanlış sipariş getirildi ve bu ürünü elledikten sonra, aynı paketin başka bir müşteriye gönderildiğini gördüm. Ardından kendi siparişim geldiğinde ise hamburgerin içind...
10.05.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Sincan’da bulunan İl Pollo Del Capo hamburger şubesine gittik. Orada Combo max hamburger menüsü tükettik. Eve döndükten yaklaşık 2 saat sonra nişanlım da sürekli istifra, ishal ve ardından ateş şikayeti başladı. İlk etapta midesini üşüttüğünü düşündük ancak y...
24 Ağustos 2025 saat 15.58 civarında, 100 Burger Kentpark şubesinde arkadaşımla birlikte yemek yedik. Siparişimizde falafel de vardı. Siparişlerimiz zaten karıştığı için oldukça geç geldi. Bunun üzerine, gelen falafelin üzerinde yapışık halde siyah bir kıl bulduk. Garson arkadaş durumu görür görmez ...
18 Nisan 2026 tarihinde Kadıköy’de bulunan İl Pollo Del Capo şubesinde Chili soslu tavuk tabak siparişi verdim. Siparişim “soslar karıştı” bahanesiyle yaklaşık 1 saat geç getirildi. Gelen tabağın da Chili soslu tavuk olmadığı, menüdeki acılı tatlı tavuk tabağıyla karıştırıldığı çok netti. Memnuniye...
Yorumlar