Kamp Ocağında Gaz Kaçağı Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

Trendyol üzerinden 21 Kasım’da teslim aldığım İksa Mo ufak çakmak gazı ile çalışan kamp ocağını yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında ürünün sibop kısmında sürekli olarak gaz kaçağı meydana gelmeye başladı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Sibop kısmı ayrıca ayrı olarak satılıyor fakat bu da sorunu çözmüyor.
Ürünle ilgili olarak satıcıya veya yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak iletişim numarasını bulamadım. Ürünü 359 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresiyle ilgili bir bilgiye ulaşamadım.
Ürünün değiştirilmesini, yenisinin temin edilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Trendyol üzerinden 21 Kasım’da teslim aldığım İksa Mo ufak çakmak gazı ile dolan kamp ocağını yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında ürünün sibop kısmında sürekli olarak gaz kaçağı meydana gelmeye başladı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Sibop kısmı ayrıca ayrı olarak satılıyor fakat bu da sorunu çözmüyor.
Ürünle ilgili olarak satıcı veya yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak iletişim numarasını bulamadım. Ürünü 359 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresiyle ilgili bir bilgiye ulaşamadım.
Ürünün değiştirilmesini, yenisinin temin edilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dönüş olmadı








