to read complaints and reviews, or file yours.Süregelen Gaz Kaçağı Sorununa Karşı Çözüm Ve Güvenlik Talebi
Tarafımızca bugüne kadar İksa marka Mocamp modelinden en az 1000 adet satış yapılmıştır. Ancak bu ürünlerin yaklaşık %10’unda (yaklaşık 100 adet) gaz kaçağı sorunu yaşanmıştır.
Bu durumu defalarca üretici firmaya iletmemize rağmen, yaklaşık 1 yıldır herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamış, ürünlerdeki üretim hatası devam etmektedir.
Bu durum hem müşteri memnuniyetimizi zedelemekte hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturmaktadır.
Firma yetkililerinden ivedilikle bu soruna çözüm getirmelerini, üretim sürecinde gerekli kalite kontrollerini yapmalarını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
