to read complaints and reviews, or file yours.İkranur Prefabrik'te 10 Ay Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz İşçilik
İkranur Prefabrik ile yaptığımız çelik ev sözleşmesinde teslim süresi 4 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 10 ay geçti ve inşaat hâlâ tamamlanmadı. Evin etrafındaki sundurma işleri bitirilmedi, projede yer alan pek çok detay eksik bırakıldı.
Ödemeleri teslimattan önce, 2025 Mayıs ayından itibaren inşaata paralel olarak ödemeleri yaptım. Buna rağmen verilen bazı sözler tutulmadı, eksiklikler giderilmedi. Firma yetkililerine telefonla ulaşmakta zorlanıyorum, ulaşabildiğim zamanlarda da somut ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Projede yer alan sundurma tamamlanmadı. Yapılan işçilikte saçak ve sundurma altı kaplamalarda çatlaklar, açılmış ek yerleri ve kırık kenarlar bulunuyor. Metal ile kaplama arasında boşluklar bırakılmış, köşe ve yüzey bitişleri özensiz yapılmış durumda. Cephede sabitlenmeden sarkan kablolar var ve genel görüntü reklamlarında gösterdikleri işçilik kalitesinden oldukça uzak.
Hem ciddi teslimat gecikmesi hem işçilik hataları hem de iletişim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, sözleşmede taahhüt edilen tüm işlerin eksiksiz olarak ve düzgün bir işçilikle tamamlanması, mevcut hatalı uygulamaların kalıcı şekilde düzeltilmesi ve yaşanan gecikmenin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuca bağlanmasıdır.
Şikayetvar olarak İkranur Prefabrik ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Sözleşmede 4 ay olarak belirlenen teslim süresi 10 aya uzadı, inşaat hâlâ tamamlanmadı. Sundurma işleri eksik, işçilikte çatlaklar, kırık kenarlar ve boşluklar var. Telefonla ulaşmak zor, firmadan somut çözüm gelmedi. Marka benimle iletişime geçti, ancak sorunlar hâlâ çözülmedi ve bu hafta sonu çözüm üretileceği sözü verildi. Beklentim tamir‑düzeltme ve eksik işlerin tamamlanmasıdır.
Ahmet Bey merhaba. İkranur Prefabrik ile sözleşme imzalamadan önce firmanın tamamladığı veya yapım aşamasında olan bir evi görmek istemiştim. Firma da bana Kandıra'daki evinizi göstermişti. Şikâyetinizdeki fotoğrafları görünce ziyaret ettiğim evin size ait olduğunu fark ettim. Ben de İkranur ile çelik ev sözleşmesi imzaladım. Şu anda ruhsat aşamasındayım ve henüz üretime başlanmadı. Paylaştığınız teslimat gecikmesi, eksik işler ve işçilik sorunları beni de endişelendirdi. Sizinle iletişime geçip yaşadığınız süreci daha ayrıntılı öğrenmek isterim. Özellikle şikâyetinizden sonra firma eksikleri giderdi mi, eviniz teslim edildi mi ve sorunlarınıza çözüm bulundu mu? Uygun görürseniz sizinle iletişime geçmek isterim. Geçmiş olsun, umarım mağduriyetiniz en kısa zamanda giderilir.