Kargo Bilgisi Olmadan 15 Gün Geçen Siparişin İadesi Talebi

İkoshoes adlı firmadan Instagram üzerinden deri fermuarlı çizme siparişi verdim. Ödemeyi 3.800 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım. Siparişi 4 Ocak tarihinde oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Sipariş numaram 3847748101’dir. Yaşadığım gecikme nedeniyle artık ürünü istemiyorum, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 3.800 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

Bu firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim dönüş bekliyorum kesinlikle hiçbir ürün almayın dolandırıcılar ve asla ürününüzü göndermiyorlar. Yalan söylüyorlar ve mesajlarınıza dönüş alamıyorsunuz
