Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İç Ünitenin Paslanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

İç Ünitenin Paslanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
profile
İbrahim
26 Şubat 17:03
520

Mitsubishi Heavy 12 BTU klimamda iç ünitenin paslanması sorunu yaşıyorum ve buna ek olarak teknik servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve yaklaşık 3 yıllık bir klima olmasına rağmen 10.01.2026 tarihi itibarıyla bu sorunla karşılaştım.

Sorun çıktıktan sonra yetkili servisle görüştüm, geldiler ancak problemi çözemediler. Servisle aramızda tartışma yaşandı ve şu anda bana en yakın yetkili servis, tartışma sebebiyle cihaza bakmaya gelmiyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem de servis yaklaşımı kabul edilebilir değil.

Sattıkları garantili ürünü gelip düzgün şekilde onarmalarını, gerekli bakım ve onarımın garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Ürünün arızasının giderilmesini ve servis sürecinin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

26 Şubat 19:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Mitsubishi Heavy Klima Sürekli Arızalanıyor Servis Sorunu Çözmüyor

profile
30 Mayıs 2025 15:12
3.735
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2024 15:15
2.015
"Müşteri temsilciniz gayet nazik bir şekilde özürlerini iletip Silivri servisine yönlendirdi tekrardan. Firmaya ve asıl Silivri İklimsa yetkili servisine ilgi ve özveri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
İklimsa Kargo Ve Montaj Felaketi
1
Esil sonuçtan hiç memnun değil

Mitsubishi Heavy Klima Şikayetim Var

profile
24 Temmuz 2024 20:34
1.508
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Ana Kartı Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik

profile
26 Haziran 2025 22:09
1.417
Yetkili Servisin Ana Kartı Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik
yetkili-servisin-ana-karti-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-5.jpg
yetkili-servisin-ana-karti-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-4.jpg
yetkili-servisin-ana-karti-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-3.jpg
yetkili-servisin-ana-karti-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg

profile
11 Temmuz 2023 18:37
1.759
Benzer Şikayet Yaz