İç Ünitenin Paslanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği


Mitsubishi Heavy 12 BTU klimamda iç ünitenin paslanması sorunu yaşıyorum ve buna ek olarak teknik servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve yaklaşık 3 yıllık bir klima olmasına rağmen 10.01.2026 tarihi itibarıyla bu sorunla karşılaştım.
Sorun çıktıktan sonra yetkili servisle görüştüm, geldiler ancak problemi çözemediler. Servisle aramızda tartışma yaşandı ve şu anda bana en yakın yetkili servis, tartışma sebebiyle cihaza bakmaya gelmiyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem de servis yaklaşımı kabul edilebilir değil.
Sattıkları garantili ürünü gelip düzgün şekilde onarmalarını, gerekli bakım ve onarımın garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Ürünün arızasının giderilmesini ve servis sürecinin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri











