Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İç Ünitenin Paslanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

İç Ünitenin Paslanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Mitsubishi Heavy 12 BTU klimamda iç ünitenin paslanması sorunu yaşıyorum ve buna ek olarak teknik servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve yaklaşık 3 yıllık bir klima olmasına rağmen 10.01.2026 tarihi itibarıyla bu sorunla karşılaştım.

Sorun çıktıktan sonra yetkili servisle görüştüm, geldiler ancak problemi çözemediler. Servisle aramızda tartışma yaşandı ve şu anda bana en yakın yetkili servis, tartışma sebebiyle cihaza bakmaya gelmiyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem de servis yaklaşımı kabul edilebilir değil.

Sattıkları garantili ürünü gelip düzgün şekilde onarmalarını, gerekli bakım ve onarımın garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Ürünün arızasının giderilmesini ve servis sürecinin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

26 Şubat 19:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İklimsa Kargo Ve Montaj Felaketi

Ahmet
7 Haziran 2024 15:152.015

"Müşteri temsilciniz gayet nazik bir şekilde özürlerini iletip Silivri servisine yönlendirdi tekrardan. Firmaya ve asıl Silivri İklimsa yetkili servisine ilgi ve özveri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

İklimsa Kargo Ve Montaj Felaketi
1 Destek
1

Yetkili Servisin Ana Kartı Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik

Onur
26 Haziran 2025 22:091.443

Mitsubishi klimamdaki arıza sebebiyle bölgeye hizmet veren yetkili İklimsa bayisini arayarak servis talep ettim. Yetkili...

Yetkili Servisin Ana Kartı Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik

İklimsa Satın Alınan Mitsubishi Heavy Klimanın Montajını Yapmıyor

Erdem
11 Temmuz 2023 18:371.759

İnternet üzerinden Mitsubishi Heavy SRK35ZSP-W klima satın aldık. Daha doğrusu İklimsa'ya güvenip böyle bir satın alma t...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İklimsa Klimanın Her Yerinde Su Akıyor!

İklimsa KlimanınHer Yerinde Su Akıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İklimsa Klima Değişimi

İklimsa KlimaDeğişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Mitsubishi Heavy Klima İç Ünite Fan Gürültüsü!

Mitsubishi HeavyKlima İç Ünite Fan Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
İsmail
Mitsubishi Heavy Klima İç Ünite Gürültüsü!

Mitsubishi HeavyKlima İç Ünite Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
İsmail
İklimsa Mağdur Ediyor!

İklimsa MağdurEdiyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sigma Klima Soğutmuyor, İklimsa Çözemiyor

Sigma KlimaSoğutmuyor, İklimsa Çözemiyor

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular