Sipariş Gönderilmedi Ve İkinci Ödeme Talebi Kabul Edilmiyor

Instagram üzerinden İkizler Ev Tekstil adlı firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim ve 19 Ocak’ta Garanti Bankası üzerinden 1.550 TL EFT ile ödememi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi.
Daha sonra WhatsApp üzerinden bana, ürünü yanlış gönderdiklerini ve tekrar ücret gönderirsem iade yapacaklarını söylediler. Yani hem ürünü göndermediler hem de üstüne benden bir kez daha ödeme talep ettiler. Bu durumu son derece yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum.
Ben ürünümü almadan, benden ikinci kez ücret istenmesini kabul etmiyorum ve Garanti Bankası üzerinden yaptığım 1.550 TL EFT ödemesinin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.




