Ödenen 3.299,90 TL İadesi Ve Gönderilmemiş Levi’s Pantolon İçin Acil Talep
26.10.2026 tarihinde ikaria.com üzerinden 1 adet Levi’s erkek pantolon siparişi verdim. 3.299,90 TL tutarındaki ödemem epos Iyzico aracılığıyla kartımdan tahsil edildi. Ertesi gün sorduğumda tarafıma “siparişi kargoya verdik” şeklinde bir e‑posta gönderdiler, ürünün Yurtiçi Kargo ile gönderileceği bilgisini de paylaştılar ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı.
Site üzerinde sipariş durumumda da bir ilerleme görünmüyor, kargo hareketi yok. İletişim için sadece mail adresleri mevcut ve defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 3.299,90 TL şu an ortada kaldı.
Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.





