to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bu sene 7-21 Şubat dönemi için tatile gittik ancak evdeki tahta kuruları ve böcekler yüzünden tatilimiz burnumuzdan geldi. Bunu yönetime bildirdik ve aldığımız cevap o kadar lakayıt ki, 9 ailede daha bu durumun ortaya çıktığını belirttiler. Dalga geçer gibi daha sonra evi ilaçlatmak için 3 günlüğüne başka bir daireye yerleştirildik. Üçüncü günün sonunda ise yine saygısız bir şekilde 'Eski kaldığınız yere geri dönün' dendi. Ancak oraya gittiğimizde yine tahta kurularıyla karşı karşıya kaldık. Maalesef dinlenmek için geldiğimiz bu yerde 14 gün boyunca çok kötü zamanlar geçirdik. Paramızla rezil olduk ve kesinlikle kimseye önermiyorum. Düşünenler için hem temizlik vasat hem de saygısız çalışanlarla dolu bir yer haline gelmiş. Annemin bütün vücudunda yaralar çıktı, tüm vücudunu böceklerin ısırdığını gösteren görseli ekte bulabilirsiniz.
Kaç yıldır geliyoruz, pahalılıktan çok bahsetmeyeceğim; zaten tatil köyü olarak geçtiği için normalleştirilmiş bir pahalılık söz konusu! Özellikle her sene artan aidat ve fatura ücreti, bu sene 4500 aidat, 1500 fatura ücreti ödedik, kullanılmayan iade oluyor. Güya çok da iade verilmiyor, 2 hafta içi...
04.01.2024 - 09.01.2024 tarihleri arasında arkadaşım ile gittiğimiz bu Umut Thermal otelde kabul edilemez bir oda ile karşılaştık. Odalarda böcekler vardı, her yerimizi tahta kurusu diye adlandırılan böcekler ısırdı. Video ve fotoğraflı olarak resepsiyona bildirmemize rağmen çözüm konusunda yetersiz...
07.07-10.07 tarihleri arasında otele gittik. Saat 12 gibi oradaydık. Normalde saat 14'te odaya alınacağımızı ve beni arayacaklarını söylediler. Resepsiyonda biz de orada barda bekledik saatlerce. Saat 14 olduğunda sormaya gittim, odanın temiz olmadığını belirttiler ve biraz daha beklettiler. Saat 14...
3 gece konakladığımız otelden ne yazık ki hiçbir şekilde memnun değiliz. Şu an otelde büyük sıkıntılar yaşıyoruz; temizlik yok, hizmet yok, muhatap bulamıyoruz. Paramızla mağdur olduk. 4 oda tutarak 31 Aralık'ta rezervasyon yaptırdım. Bugün oda girişlerinde büyük bir sorun yaşadık; odalar o kadar ki...
Bu yaşıma kadar böyle kötü ve kirli bir otel görmemiştim. Altı gecelik konaklama için 25.900 Türk Lirası ödedik. 5.000 lira ön ödeme olarak verildi. Kalan 20.900 lirayı otele girişte kredi kartı ile ödedik. 28 Aralık 2023 tarihinde giriş yaptık ve 3 Ocak 2024 tarihine kadar kalmayı planlamıştık. Anc...
Yorumlar