Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İGSA'dan Alınan Krem Orijinal mi?

544

İGSA firmasından almış olduğum Max Factor fondötenin orijinal olmaması kuşkusu ile barkod numarası ile uts'den sorgu yaptığımda hiçbir sonuç çıkmadı karşıma. Ne yazık ki ürünü satın aldıktan ve paketini açtıktan sonra bu sorgulamayı yapmayı akıl edebildiğim için alabileceğim olumlu geri dönüş imkanı zor olsa da ben diğer satın alabilecek kişileri bilgilendirmek adına bunu yazmak zorunda hissettim kendimi. Bir de daha önce oradan alışveriş yapmamış bir müşteri olarak Instagram hesaplarına mesaj attım, ürünlerin orijinal olup olmadığını öğrenmek istediğimi yazdım. Ürünlerin kesinlikle orijinal olduğunu, istersem birkaç barkod gönderip uts'den sorgu yapabileceğimi belirttiler. Bu cevap üzerine firmaya yaşadığım problemi aktardığımda bir daha asla dönüş alamadım.

28 Mayıs 2024 17:50 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba. Her zaman belirttiğimiz üzere mağazamızda çakma, imitasyon veya ikinci el ürün kesinlikle yoktur. Mağazamız satın almış olduğunuz ürünün uts Kodunu sorgulatıp size bilgilendirme yapmıştır. Mağazamızda birçok markalardan oluşan Ev Tekstili, Züccaciye, Elektronik, Tekstil, Beyaz Eşya gruplarında ürünler vardır. Tüm ürünlerimiz orijinaldir. Müşterimizin satın aldığı herhangi bir ürün istenilen yerde orijinallik doğrulamasını yaptırabilir. Mağazamıza ürünlerin nereden geldiği, ne şekilde geldiği Sosyal Medya hesabımızın en başında bulunan bilgilendirme introsunda mevcuttur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sislove Parfümeri'de Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişim Sorunu

2.596

Sislove Parfümerinin sayfasından daha öncesinde orijinali ve kalıcılığını bildiğim bir parfüm için satıcıya sorarak, sip...

Sislove Parfümeri'de Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişim Sorunu
Sislove Parfümeri'de Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişim Sorunu
Sislove Parfümeri'de Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişim Sorunu
Sislove Parfümeri'de Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişim Sorunu

Miss Rock 'dan Ürün Sipariş Ettim Takip Edemiyorum, Yetkili Yok

250

Asla bir yetkili bulamıyorum ve sipariş verdiğim ürünün durumunu bilmiyorum. Missrock adlı bir Instagram üzerinden gördü...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Alışveriş Kabusu

875

Firmadan bir set bir de elbise aldım. Setin parçası eksik geldi, elbisenin ise kalitesi çok kötü. Siparişinizle ilgili h...

Kargo Beklentisi Ve İletişim Sorunları

1.310

13.09.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim için ilk sorduğumda kargo sürecinin 6-10 gün olduğu söylendi. Sabırla be...

Kargo Beklentisi Ve İletişim Sorunları
Kargo Beklentisi Ve İletişim Sorunları
1 Destek