İGDAŞ'ın Eski Hatasının Bedelini Tüketiciye Ödetmesi Mağduriyet Yaratıyor!

Evimde kombi değişimi yaptırdım. İGDAŞ' tan onaya geldiler ve mutfak ocak yeri projede köşede görünüyor, tadilat projesi olmadan onay veremeyiz dediler. Ben dairenin ilk ve tek kullanıcısıyım. İlk Tesisat onayını da bizzat ben yaptırdım ve bundan 21-22 yıl önceki İGDAŞ ekibi de onayladı. O tarihten beri tesisatta hiçbir değişim ve tadilat da yaptırmadım. Şimdiki İGDAŞ ekibi tadilat projesi istiyor, proje ve onay masrafı için sorumlu merci olarak tüketiciyi gösteriyor. Yıllar önce kendi hatalı onayları yüzünden ben niye mağdur ediliyorum. Bütün işlemlerimi onların kontrol ve onayına göre ve mevzuata uygun olarak yaptırmışken sorumlu neden ben oluyorum.? İGDAŞ bu konuda kendi iç denetim ve uygulama hatalarından neden tüketici olarak bizi sorumlu tutuyor. Biz zaten projenin başından itibaren detay göremiyoruz. Her şey kendi ellerinde. Üstelik bu onay süreci uzadığı için kombiyi çalıştıramadığımız için ev soğuk ve çocuklar da hasta.! Mağdur ediliyoruz.!