to read complaints and reviews, or file yours.İdo Feribot Bileti İadesi Hakkında
2 Mart 2024 saat 20:00'de Yalova'dan Pendik'e geçiş yapmak üzere yola çıktığımda biletimin Pendik-Yalova ters istikameti için alındığını gişede tespit ettim. Son feribot olduğu için geçiş yapamadım ve İDO müşteri hizmetlerini arayarak Topçular'dan geçeceğimi belirtip iptalini istedim. Onay aldım ve Topçular'dan Eskihisar'a geçiş yaptım. Ancak 9 Mart oldu ve hala İDO tarafından iadem sağlanmadı. Araç plakam 34KL7359, bilet PNR kodum wzyvlp.
11 Mart 2024 10:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Nursen
11 Mart 2024 11:01
Şikayetime henüz yeterli cevap verilmedi
