Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İdefix Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
ID:34087307
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Filiz
idefix
30 Ekim 2025 09:35
143

23 Ekim’de İdefix üzerinden İnfinite satıcısından 5 adet Sleepy yüzey temizlik mendili ve Emilliy göz kalemi sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f9eaf44fec6). Toplamda 490 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Ürünlerimi faturalı olarak aldım.

Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak hem satıcıya hem de İdefix müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir bekletildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Sleepy
idefix Logo
idefix
30 Ekim 2025 10:19 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Filiz
Filiz
31 Ekim 2025 10:55

Değişen hiçbir şey olmadı hala kargoya verilmedi bu ne biçim bir satıcı hiçbir yaptırım uygulanmıyor mu idefix tarafından zaten idefix müşteri hizmetleri bile umursamıyor bu durumu

idefix Logo
idefix
31 Ekim 2025 11:30

Sayın Cankız C., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

İdefix'ten Sipariş Ettiğim Ürün 8 Gündür Kargoya Verilmedi!

profile
Süleyman
idefix
25 Şubat 2025 11:30
879

İdefix uygulaması üzerinden bir satıcıdan bebek temizleme pamuğu sipariş ettim. Etmez olaydım. 2 gün kargolama süresi vardı bugün 8. Gün ve hala ürün kargoya verilmedi. 4 5 gün önce satıcıya yazdım. Cevap yok. Dün idefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve evet kargolaması gerekiyordu. Çok ge...

İdefix'ten Sipariş Ettiğim Ürün 8 Gündür Kargoya Verilmedi!
İdefix'ten Sipariş Ettiğim Ürün 8 Gündür Kargoya Verilmedi!
İdefix'ten Sipariş Ettiğim Ürün 8 Gündür Kargoya Verilmedi!
1
Htc sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Htc
idefix
23 Eylül 2025 14:17
553

14 Eylül tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile 5.004 TL ödeyerek Evolite 4 mevsim kamp çadırı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c709CC622f2). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sistemde 17 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bu taahhü...

İdefix Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu

profile
Hatice
idefix
31 Ekim 2025 18:21
628

15.10.2025'de İdefix üzerinden ilova gıda lojistik inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan Molfix 5 numara bebek bezi ve sleep ıslak mendil 12’li siparişi verdim. Sipariş numaram: ıde68ef54b9b6EC6. Siparişim 17.10.2025'de teslim edildi, ancak yalnızca bebek bezi elime ulaştı; sleep ı...

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
idefix
22 Ekim 2025 18:34
2.137

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...

5 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

idefix fatura idefix kargo idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix satıcı idefix sipariş idefix yapamıyorum idefix çalışan idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz