to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Sistemde Kayboldu, Hakkım Olan Tutarı Göremiyorum
iddea.com üzerinden mobil uygulama aracılığıyla oynadığım ve bekleyen kuponlar kısmında görünen kuponum, maçlar sonuçlanıp onaylandıktan sonra sistemde tamamen kayboldu.
Kuponlarımı kontrol ettiğimde, daha önce bekleyenlerde gözüken bu kuponun hiçbir yerde görünmediğini fark ettim.
Yaklaşık 500 TL tutarında bir kupondu ve içinde Süper Lig’den Fenerbahçe maçına, La Liga’dan ise Atletico Madrid maçına yer vermiştim. Kupon sonuçlandığında hem bekleyen kuponlarda hem de geçmiş kuponlarda bulunmaması sebebiyle ne kupon detayına ulaşabiliyorum ne de olası kazancımı görebiliyorum.
Kuponumun sistemden neden silindiğinin araştırılmasını, ilgili kuponun bulunarak sonucuna göre kazancımın hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
