to read complaints and reviews, or file yours.İddia Kuponunda Açıklanmayan 4.400 TL Vergi Kesintisi
4.99 oranla oynadığım ve 74.900 TL kazanç gözüken 46022427265293225200 numaralı İddia kuponumdan hesabıma 70.500 TL yatırıldı. Aradaki 4.400 TL tutar, tarafıma hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan kesilmiş durumda.
Durumu fark eder etmez uygulamada yer alan telefon numarasını arayıp yetkiliyle görüştüm. Bana bu kesintinin “devlet vergisi” olduğu söylendi; ancak kuponu oynarken, oran ve kazanç hesaplamasında ya da sonrasında bu kesintiyle ilgili net, anlaşılır bir bilgilendirme görmedim.
Kuponu oynadığım anda ekranda görünen kazanç tutarının eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, eğer yasal bir vergi kesintisi söz konusuysa bunun hangi kanuna göre, hangi oranda ve nasıl uygulandığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; ‘Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
