to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com'da Kupon İptali Sonrası Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Kasım 2025 tarihinde iddaa.com üzerinden 98 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponu sistem önce beklemeye aldı, maçlar başladı, ilk yarılar bitti ancak daha sonra sistem kuponu iptal ederek oynanmamış saydı. Buna rağmen kupon için ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı.
Canlı destek ve yardım kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, param iade edilmedi. Uygulamada ve Google’da gördüğümüz 444’lü müşteri hizmetleri numarası da aktif değil, aradığımızda kimseye ulaşamıyoruz. Yasal bir uygulama olduğu için güvenip tercih etmiştim fakat şu an ne muhatap bulabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Müşteri numaram 16022935, adım Soyadım Selim D****. 23 Kasım’dan bu yana hâlâ para iadesi yapılmadı. Ödediğim 98 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, müşterilerin ulaşabileceği gerçek ve aktif bir müşteri hizmetleri telefon numarasının sağlanmasını ve mevcut, kullanılmayan numaranın da güncellenmesini talep ediyorum. Paramın bu şekilde sistemde tutulmasını ve muhatap bulunamamasını kabul etmiyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
