İddaa.com’da Kaleci Kurtarış Verileri Hatalı Olduğu İçin Kupon Yanlış Kaybedildi

İddaa.com üzerinden oynadığım kuponda, kupon numarası 4603-9127-2745-3489-9500 olan bahiste Brezilya kalecisi Alisson Becker’in en az 3 kurtarış yapacağı seçeneğini oynadım. Kupon sonucunda ise bu bahis, Alisson’un yalnızca 2 kurtarış yaptığı gerekçesiyle kaybedilmiş olarak gösterildi.

FIFA’nın resmi maç istatistiklerinde Alisson’un 3 kurtarış yaptığı açıkça görülmektedir. Yine aynı resmi verilere göre Fas’ın 4 isabetli şutu bulunmasına rağmen, sisteminizde Fas’ın isabetli süt sayısı 3 olarak görünmektedir. Yani hem kaleci kurtarış sayısı hem de isabetli süt sayısı açısından istatistiklerle sisteminiz arasında çelişki vardır.

Maçı tesadüfen canlı olarak izledim ve Alisson’un en az 3 kurtarış yaptığını net şekilde gördüm. Özellikle 90+9. Dakikada ceza sahası dışından 24 numaralı oyuncunun çektiği şutta kaleci topu çıkardı ve bu pozisyon maç anlatımında da açıkça “kaleci kurtardı” şeklinde yer aldı. Ancak bu pozisyonun istatistiklere dahil edilmediği, dolayısıyla kupon sonucuna yansımadığı anlaşılmaktadır. Maçkolik’te ilgili oyuncunun süt istatistiği farklı görünse de maç anlatımında pozisyonun “kaleci kurtardı” olarak geçmesi istatistikler arasında çelişki yaratan bir başka noktadır.

Bu nedenlerle ilgili karşılaşmanın ve özellikle bahsettiğim pozisyonun tekrar incelenmesini, kullanılan veri sağlayıcısıyla görüşülerek resmi istatistiklerin kontrol edilmesini ve kupon sonucumun buna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Resmi istatistiklerde hata olduğunu düşünüyorsanız dahi, bunun veri sağlayıcısı nezdinde araştırılması gerektiğine inanıyorum; çünkü muhatabımız sizsiniz ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi konusunda İddaa.com’dan destek bekliyorum.

İtirazımın detaylı şekilde incelenerek, kuponumun doğru istatistiklere göre yeniden hesaplanması ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.