to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Bayi Çalışanı Tarafından Kaçak Bahis Yönlendirmesi Ve Hakaret
Yaklaşık üç gün önce akşam saatlerinde 303629 numaralı, D**** K**** isimli İddaa bayisine iddia oynamak için gittim. Maçları bilgisayardan seçtiğim sırada bayide çalışan kişi, kaçak bahis sitelerinde oranların daha yüksek olduğunu söyleyerek beni bu yasadışı siteler üzerinden oynamaya yönlendirmeye çalıştı. Bu teklifi kesin bir dille reddettiğimde ise, müşteriye asla söylenmemesi gereken, ağza alınmayacak hakaretlerde bulunarak son derece saygısız bir tavır sergiledi ve ben bu nedenle bayiden ayrılmak zorunda kaldım.
Hem müşteriye karşı kullanılan üslup hem de yasal bir bayi içinde açıkça kaçak bahis sitelerine yönlendirme yapılması kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle ilgili bayi ve çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kaçak bahis oynattığı ve müşterileri kaçak bahise yönlendirdiği için cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu bayinin ve çalışanının acilen denetlenmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ilgaz Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirime istinaden sizinle telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş ve konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyet ve değerli geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, görüş ve önerilerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına önemsiyoruz. İyi günler dileriz.
