Canlı Bahiste Görünen Kazanç Ödenmedi, 2.111 TL Talep Ediliyor

30.06.2026 tarihinde saat 00:30 civarında iddaa.com üzerinden Almanya – Paraguay maçına “hangi takım tur atlar: 2” şeklinde bahis yaptım. Kupon bedeli olarak 500 TL yatırdım. Kuponumu maçın 90 dakikası bittikten sonra, uzatma ve penaltı sürecine ilişkin olarak canlı bahis bölümünden oynadım. Kuponum sistem tarafından kabul edildi ve ekranda yaklaşık 2.111 TL kazanacağım tutar göründü, kuponum da canlı olarak açık görünmeye devam etti.

Maç 90 dakika sonunda bittikten sonra da kuponum hâlâ açık görünüyordu, ben de yaklaşık 20 dakika boyunca maçı ve kupon durumunu takip ettim. Karşılaşma penaltılara gittiği sırada da kuponum açık görünmeye, karşısında kazanç tutarı yazmaya devam etti. Ancak daha sonra sistemde turun Paraguay’a geçtiği göründü ve hesabıma sadece yatırdığım 500 TL iade edilmiş, kazancım ödenmemişti. Kupon numaram: 4604-0827-2532-5180-9800.

Bu durumun nasıl mümkün olabildiğini anlamıyorum; kuponum kabul edilmiş, tutar ekranda kazanç olarak gösterilmiş ve maç süresince kupon açık görünürken yalnızca ana para iadesi yapılması beni mağdur etmiştir. İddaa.com’un söz konusu kuponumu ayrıntılı şekilde inceleyerek yaklaşık 2.111 TL tutarındaki hak ettiğim kazancımı tarafıma ödemesini talep ediyorum.

Ayrıca bu konuyla ilgili olarak iki defa kuponumun ödenmediğine dair sistem üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de konu hakkında yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.