to read complaints and reviews, or file yours.Basketbol Maçlarında Düşük Baremlerde Bahis Kabul Edilmemesi Ve Sistem Güveninin Kaybı
26.05.2026 tarihinde sabaha karşı saat yaklaşık 04.50 civarında Idda.com üzerinden tarayıcıdan giriş yaparak Cleveland – New York basketbol maçının 3. Çeyreğine 54.5 alt bareminden bahis oynamak istedim. Kendi açtıkları bu bareme aynı saniyede, üst üste defalarca girmeme rağmen sistem bu bahsi kabul etmedi.
Aynı maçta 54.5 alt, 53.5 alt ve 52.5 alt baremlerine toplamda yaklaşık 7 kere deneme yaptığım halde sistem her seferinde kuponu onaylamak yerine “Bu bahis artık oynanamıyor” uyarısı vererek almıyor, ardından baremi değiştiriyor. Sonuçta maç 52 sayıda bitti ve bu baremlerden herhangi birine bahsi kabul etseydi kuponum kazanmış olacaktı. Kaybetme ihtimalinin yüksek olduğunu düşündüğüm farklı barem ve oranlarda ise aynı anda bahsi almada hiçbir sıkıntı yaşanmıyor. Bu durum sadece bu maça özel değil, neredeyse her basketbol maçında, sayfayı yenileyip açılan bareme anında girdiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Daha önce de defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de e‑posta göndererek bu sorunu açıkça ilettim, ancak her seferinde sadece “merkezi bahis sistemi” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm üretilmedi. Bana göre bu, kullanıcıyı koruyan değil, bilerek kazandırmayacak şekilde işleyen bir sistem görüntüsü veriyor ve bu nedenle güvenimi tamamen kaybettim.
Artık sitenizde oynamayı düşünmüyorum, hesabım üzerinden aranmak ya da tarafıma telefonla dönüş yapılmasını da istemiyorum. Yaşadıklarımdan sonra bu sitede kimsenin oynamasını da kesinlikle tavsiye etmiyor, yakın çevremi de bu konuda uyarıyorum.
Bahis sisteminizin ve oran/barem değişikliklerinin yetkili kurumlar tarafından detaylı şekilde denetlenmesini, kullanıcıları mağdur etmeyecek şeffaf ve adil bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum. Konuyla ilgili CİMER, Ticaret Bakanlığı ve gerekli tüm resmi mercilere de ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
İddaa.com üzerinden canlı bahis oynamaya çalışırken, canlıya bastığım anda sistemin beni özellikle e-futbol karşılaşmalarına yönlendirdiğini ve bu şekilde kaybetmeme neden olduğunu düşünüyorum. Bu durumun tesadüf olmadığı, belli kişiler kazansın diye bu şekilde bir düzen kurulduğu izlenimini veriyor ve bu da güven duygumu tamamen sarsıyor.
Ayrıca müşteri temsilcilerinizden kesinlikle memnun değilim. Tüm iletişim mezunları ve bu işi ciddiyetle yapmak isteyen insanlar varken, laftan anlamayan, beş kuruş etmeyen kişileri işe aldığınızı ve çoğunun torpilli olduğunu düşünüyorum. Müşteriyle düzgün iletişim kuramayan, derdi anlamaya çalışmayan bu kişilerle bu kadar ciddi bir platformun yönetilmesi kabul edilemez. Konuşma kayıtlarının da dinlenmediğine veya dinlense bile ciddiye alınmadığına inanıyorum.
Ben bugüne kadar kimseye hakkımı yedirmedim, bunda da geri adım atmak istemiyorum. Kaybedilecekse de adil ve şeffaf bir sistemde, hakkıyla kaybedilmesi gerekir. Mevcut işleyişe olan güvensizliğim nedeniyle hesabımdaki tüm paramı çekme kararı aldım.
İddaa.com’un canlı bahis ve e-futbol yönlendirmeleriyle ilgili sistemini detaylı şekilde incelemesini, konuşma kayıtlarımı dinleyip yaşanan süreci araştırmasını ve oyuncuların güvenini yeniden sağlayacak şeffaf, adil bir yapı için gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Bu süreçte yalnızca Şikayetvar üzerinden değil, CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı ancak şu ana kadar CİMER başvurularımın yeterince etkin şekilde sonuçlanmadığını düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bu nedenle bilhassa uluslararası şikayet mercilerine ve ilgili yargı organlarına başvuru yapmayı, konuyu ülke sınırlarının ötesinde de takip etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü açıkça ifade ediyorum.
Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza 2.kez ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
Bana ulaşan demedim size. Bana ulaşsanız ne diyeceksiniz aynı lafı tekrarlayacaksınız merkezi bahis sistemi deyip duracaksınız. Size beni aramayın diye ilk başta belirttim. Ttaciz edilmekten nefret ediyorum. Aramayın kardeşim beni soruna çözüm bulun. Benim dertleşmeye ihtiyacım yok sorunumu çözün. Ekran görüntülerine iyi bakın. Bahislerimi almıyorsunuz almanızda kaybedecek olunan yerden alıyorsunuz. Parayı kazanıyoruz 1 saat sonra yansıtıyrsunuz. Başka sitelerde böyle bir sorun yok. Idda.comda kesinlikle kimsenin oynamaması için uyarıyorum çevremi siz böyle yapmaya devam edin. Baremleri dahi sadece kendiniz kzanack şekilde acıyorsunuz. Söyleyince merkezi bahis sisteminin üzerine atıyorsunuz. Tekrar ediyorum aramayın beni çözüm sunun.
