Vize Başvurularında Aracı Firmalara Öncelik Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

Sayın Yetkili,

Ben, Şubat ayında çocuklarımla birlikte Almanya’ya turistik vize başvurusunda bulundum. Aynı dönemde, arkadaşım ise Ocak ayında oğlu ve annesiyle birlikte ilk yurt dışı deneyimleri olması nedeniyle bir acente aracılığıyla başvurusunu gerçekleştirdi ve kendilerine Mayıs ayında randevu ataması yapıldı.

Bu örneği görünce Haziran ayında bize de sıra gelir diye umutlandım, ancak aradan geçen zamana rağmen halen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne yazık ki, aracı firmalar üzerinden yapılan başvurulara öncelik tanındığını üzülerek gözlemliyorum. Bu durum, resmi yollarla başvuru yapan biz bireyler için ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.

Tüm yaz planlarımız ve çocuklarımızla birlikte yapacağımız tatilimiz bu belirsizlik nedeniyle iptal olmak zorunda kaldı. Ayrıca, bu süreçte Almanya Konsolosluğu’na iki kez e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu da iletişim konusunda yaşanan aksaklıkları artırmakta ve vatandaş olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden olmaktadır.

Adaletli ve şeffaf bir vize değerlendirme süreci beklemek hakkımızdır. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve konuya ilişkin tarafımıza açık, bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını önemle rica ediyorum.