Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
iData
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.240
iData
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%18.3
- Dört Yıldız%11
- Üç Yıldız%2.4
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%65.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iData bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iData henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iData bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iData henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
43 şikayet
İData Kargo Gönderim Sorunu
Sabah 9 da pasaportunuz Aras Kargo'ya teslim edildi. Mesajı geldi ve aksam 5 de aradığımda henüz bize teslim edilmedi. Seklinde cevaplar aldım 2 gün sonra uçağım var ve onay alıp almadığımı bile bilmiyorum üstelik 74 TL kargo bedeli ödüyoruz bu firmaya ucuz kargo firmalarıyla anlaşmaları gerçekten ç...
iData Pasaportumu Aras Kargo'ya Verilmiş Söylüyor
Bugün iData'dan böyle bir masaj aldım "Pasaportunuz ile ilgili kargo işlemleri başlatılmış olup, kargo firması tarafından SMS ile iletilecek takip numarası ile buradan takip edebilirsiniz." Ama Aras Kargo'dan hiçbir masaj almamışım. Siz öyle bir olayı yaşadınız mı?
![profile]()
1 DestekçiiData Kargo Gönderimi
26 Kasım'da başvuru için iData randevu sayfasına girdiğimde en yakın 9 Kasım'a randevu verildi. 19 Kasım sabahı uçuşum vardı. Ve pasaportum ne yazık ki ulaşmadı. Kargo bedeli olarak yaklaşık 75TL alıyorsunuz fakat özel bir kurye ile bile pasaportum gönderilmiyor. Aras Kargo ile gönderim sağlanıyor b...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçiİdata Vizeleri Çok Geç Sonuçlanıyor
9 Kasim Ankara'dan Almanya Turist vizesi başvurusu yaptık. Hala bir dönüş yok, yanıt alan var mi? Yardımcı olursanız seviniriz. 1 ay mi sürmektedir başvurular? 5 Aralık'ta uçak biletimiz var sizce hu tarihe yetişir mi? Bir de kargo şirketi hangisi, ne kadar sürede kargoluyor? Teşekkürler
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiData İData Kargo Sorunu!
Almanya için vizeye başvurduk iki kişi pasaportlarımızın 11.11.2021 'de kargoya verildiği söylendi ancak kargomuz kayıp ve hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. İki pasaporta 140 lira kargo parası alıp da kargoyu yetersiz bir şirkete vermek nasıl bir mantıktır anlayamıyorum. İçinde resmi evrak olan kargo...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiİData Ve Korkunç Kargo Hizmeti
Almanya ulusal vizesine başvurdum, iData İstanbul ofisinde evrakımla ya da süreçle ilgili bir sorun yaşamadım. Her şey yolunda ilerledi, çalışanlara hızlı ve pratik hizmetleri için teşekkür ediyorum. Sorunum iData'nın pasaportları ofisten teslim etmek yerine *profesyonel olmayan korkunç bir firma* ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiiData Pasaportum Nerede?
20 gün oldu ve hala pasaportum elime ulaşmadı sisteme girdiğimde hala başvurunuz işleme alınmıştır diyor. 15 günde hallederiz dediler kaç gün oldu 2 gün sonra uçağım var daha onaylanıp onaylanmadığını bile bilmediğim için hiçbir şey de yapamıyorum çünkü belki ben yokken pasaport kargom ya gelirse ge...
İData Pasaport Kaybetti!
İData'ya vıp hizmet olarak ekstre bedel ödeyerek 1 ay önce yaptığımız başvuru hakkında 1,5 hafta önce kargoya verildi bilgisi mail olarak geldi. Fakat kargo şirketi ve kargo takip numarasını iletemediler ve pasaportumuz elimize ulaşmadı herhangi bir dönüş de yapılmadı. Maillerimize kaydınız oluştur...
iData Vizem Hakkında Bilgi Alamıyorum
İdata aracılığı ile başvurduğumuz Almanya ulusal vizesinin sonucunu öğrenebilmek adına 18 gündür bekliyorum. Barkod numarasını girdiğim zaman böyle bir pasaport tanımlı değildir yazısı çıkıyor. İData temsilcileri bu konu hakkında bilgi vermeyeceklerini söylüyorlar. Çıkacak sonuca göre işimden ayrıla...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiİData Tekel Olması Sebebi İle İnsanları Mağdur Ediyor
İData'ya evrakları 31 ağustosta teslim ettik. Satın almış olduğum uçak biletlerini de koydum. Uçak tarihi geldi geçti bir ses çıkmadı. İData'nın aracı kurum olduğunu biliyorum, ama sadece evrakları bir zarfa koyup konsolosluğua yollamak için 400 lira para alıyorlar. Tekel oldukları için başka bir al...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiData Kargo Ücreti
Kargo ücretinin pahalı olmasının sebebini öğrenebilir miyim? Hızlı kargo ya da hızlı kuryeye verilmiyor ise neden kargo ücretini 66 TL gibi yüksek tutarda alıyorsunuz? Kargonun ne kadar tutar aldığını herkes biliyor arada kalan parayı kâr olarak mı görüyorsunuz? Kâr amacı var ise alternatif neden su...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiData Randevu Aldığım Saatten 90 Dakika Sonra Sıra Geldi
Saat 14:30daki randevum için sıra numarası aldım, önümde 9 kişi vardı ve tam 90 dakika bekledim. 333₺ koordinasyon ücreti alıyorsanız gişeye yeterli personel koyacaksınız. Ayrıca 66 lira kargo parası mı olur ya? Ben direkt Almanya'ya 110 liraya belge gönderiyorum. Yazıklar olsun, tam bir fiyasko
iData Kargolar Güvenilir Şirketlere Teslim Edilmiyor
iData kargo bedeli olarak 57 TL talep ediyor. Fakat 57 TL'nin asla karşılığını alamıyorsunuz. Çalıştıkları kargo firması çok kötü. Piyasadaki en ucuz kargo firmasıyla anlaştıkları ortada. Gönderilen belgeler,pasaport ve vize. Bu ciddiyetin farkında değiller. Kargo firması ne iData'da verilen tesli...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiİData UPS Türkiye Pasaportumu Geri İade Etmiş!
Evde olmadığım için UPS Türkiye pasaportumu tekrar iData Ankara güvenliğine iade etmiş. Ne kadar arasam da ulaşamıyorum iData'ya hiçbir şekilde pasaportumu almak için ne yapmalıyım bir bilgim yok. Böyle bir rezillik olamaz! Zaten kargo şirketi de ayrı bir sorun bana cuma günü tekrar getireceğiz karg...
iData Aras Kargo Pasaportumu Geri Göndermiş!
Pasaportum gelmiş Aras Kargo geri göndermiş. 15 gündür hiçbir yere ulaşamıyorum. Pasaportumun yeniden gönderilmesini istiyorum. Kargo ücreti neyse ben veririm. Yeter ki pasaportum gelsin. Çağrı merkezleriniz çok kötü bir türlü bağlanamadım. 1 saat beklesem bile yine bağlanamadım. Bu şekilde milleti ...
İData Pasaportuma Ve İdata Ya Ulaşamama Rezilliği!
06.03.2020 tarihinde Altunizade şubesinden yapmış olduğum Almanya vize başvurum hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Corona virüsü sebebiyle uçuşlar iptal edildi iş yerleri kapatıldı ve benim pasaportumun nerede olduğuna dair tam 8 kez iData ya ulaşmaya çalışsam da 2 kez bağlanabildim v...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiiData Pasaportum Ortada Yok
1 nisanda iData dan gelen maile göre pasaportum Aras Kargo'ya verilmişti. Aynı mail aynı gün başvuru yaptığım kuzenime de geldi. Kuzenimin pasaportu 3 gün içinde geldi. Bana kargo şirketinden mesaj bile gelmedi. Kargo şirketini aradığımda ise adıma gönderilen herhangi bir şey olmadığını söylediler. ...
![profile]()
1 DestekçiiData'dan Hala Bilgilendirilmedim
Ben 6 Mart 2020 de; 6-20 nisan tarihleri arasında ki Almanya ziyaretin için vize başvurusunda bulundum. Corona virüs nedeniyle zorunlu olarak kargo ücreti alınarak evlere posta yoluyla iletileceği söylendi. Virüs nedeniyle seyahatimin gerçekleşeceği tarihlerde uçuşlar iptal edildi ve ben dünden beri...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiData Pasaportumuzu Teslim Etmiyorlar!
28 Şubat'ta eşim ile Almanya'ya gitmek üzere Bursa ofisinden vize müracaatında bulunduk pasaportumuzu ofisten almak istedik Sistem üzerinden pasaportumuzun geldiğini gördük Almak için Bursa ofisine gittiğimde, salgın hastalık nedeni ile ofisin kapalı olduğunu gördüm Müşteri hizmetlerini aradım ve ba...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiData Vize Başvurusu Virüsten İptal Edildi, Param Yandı
Almanya konsolosluğuna vize için iData 10.03. 2020 de başvurdum. Bugün 45 TL ücret bedeli ödediğimiz kargoyla teslimat geldi. Şok Almanya vize vermemiş ve iData boş pasaportu ödeme makbuzu 80 euro belgeyi utanmadan yollamış. Madem virüsten dolayı iptal olacaktı neden 80 euro + 234 TL hizmet ücreti +...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiiData Gelmek Bilmeyen Vize Sonucu
27.01.2020 tarihinde Trabzon iData ya vize başvurusunda bulundum. Yarin uçağım var ama hala ses soluk yok. İData kesinlikle süreçte yardımcı değil. 15 günde sonuçlanır dedikleri isleme 15 gün geçince bizim yapabileceğimiz başka bir şey yok diyorlar çok sey yapmış gibi tek yaptıkları bizim temin etti...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiiData Aras Kargo Rezil Etti Beni
Almanya için vize başvurum ne oldu merakla bekliyorum da 24 saatte teslim edilen kargom burnumun dibinde tarafıma teslim edilmiyor neden siz bizi Aras Kargo ile muhatap ettiğiniz için evraklarım kayıp mı ondan mı verilmiyor yazıklar olsun bu nedir iData gönderi numaram 2072509 Aras 404110938304 tabi...
İData Eksik Belge Alması Ve Yaşattığı Mağduriyet
İdata Bursa şubesine başvurumu 16 Aralık'ta yaptım. Uçak biletim 20 Ocak pazartesi günüydü. Başvuruyu yaptım belgeler için eksiğiniz yok dediler. Ocağın ikinci haftası elçilik beni aradı. Babanızın banka hesabının imza sirküleri yok bunu bize kargo yoluyla veyahut e-mail olarak yollayabilirsiniz ded...
İData Vize Gecikmesi
16/12/2019 tarihinde yaptığım başvurum hala sonuçlanmadı ve 16 Ocak'ta uçuşum var. Başvuru sırasında 15 iş günü içerisinde sonuçlanacağını söylüyorlar fakat bugün 14 iş günü oldu ve yetişecek gibi gözükmüyor. Müşteri temsilcisine yönelttiğiniz hiçbir sorunun cevabını da alamıyorsunuz, koordinasyon ü...