to read complaints and reviews, or file yours.İData İtalya Vize Başvurum Sonuçlanmadı, Seyahatime 3 Gün Kaldı
İData İtalya turuma 3 gün kaldı. Pasaportumda bir gelişe yok. İstanbul dışı ikamet ediyorum. 3 arkadaş tur satın aldık. Ben 3 Ağustos randevuya gittim. Diğer 2 arkadaşım biri benden 2 gün sonra diğeri 10 gün sonra gitti. İkisininde dün sonuçları geldi. Kargoları geldi. Benim pasaportumla ilgili bir gelişme yok. Kargoya bile verilmedi. 23 Eylül sabahı uçuş. İData'dan kesinlikle bilgi alamıyorum. Seyahat tarihine göre bakılıyorsa 27 eylülde seyahati olan akrabamın pasaportu dün kargoya verildi. Seyahat tarihi benden sonra. Eğer randevu tarihine göreyse arkadaşlarım benden sonra evrak teslim etti. Tam bir saçmalık muhatap yok. Olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde dönüş bilgi yok. Bu nasıl bir çalışma etiği ve iş ahlakı. Ben pasaport ve evraklarımı kaybettiklerini düşünüyorum. Başka bir şey aklıma gelmiyor. Başvuru takip no: s8129861.
Bugün konsolosluğa ulaştım. Telefonda çok sert bir şekilde acentenizle konuşun dediler. Süreci anlattım. Onlarda yapacakları bir şey olmadığını sizden yanıt alınmadığını söylüyorlar dedim. Kaba üslupla hanımefendi içeride adamları var onların tabii ki süreci biliyorlar. Gidin onlardan bilgi alın deyip telefonu suratıma kapattı. Idata keyfine göre mi iş yapıyor anlamadım. Biz neden ıdata yı danışman olarak kılıp aracı ücreti veriyoruz ona. Hiçbir konuda desteklemiyor bizi.
Şikayetim bugün yayımlanmış. Gelişmeleri size aktarıyorum. Ayın 20sinde iData'ya mail attım konsoloslukla görüştüğümü süreç için sizinle görüşmem gerektiğini söylediğini. Sürecin onlarda tıkandığını aktardım. Mailim üstünden 2 saat geçti. Pasaportumun kargoya verildiği mail ve mesajı geldi. Aradım hemen İstanbul'dan alacağımı kargonun durdurulmasını talep ettim. Dün de Gayrettepe ı data şubeden gidip aldım. 3 aylık multi çıkmış. Eğer İstanbul'da olmasaydım. Kargonun bana yetişip yetişemeyeceği net değildi. Ben kıl payı maddi ve manevi zarar görmemiş oldum. Ama insanlara bu çektirilen hiç normal bir süreç değil. Umarım bu süreç işleyişi düzeltilir.
Bu şikayeti kaldırmama sebebim herkese örnek olması için. En azından fikir şahini olabilirsiniz.
İdata sayfasında iletişim başlığı var en altta. Formu doldurun, şikayet olarak tıklayın, ofis olarak seçin