to read complaints and reviews, or file yours.İda Danışmanlık Tarafımıza Hiçbir Şekilde Randevu Tarihiyle İlgili Dönüş Yapılmadı
İda Danışmanlık şirketi üzerinden Azerbaycan Konsolosluğu’ndan aile bireyimiz için nüfus cüzdanı yenileme randevusu alınması konusunda 13 Ocak’ta başvuruda bulunduk ve aynı gün 14.600 TL danışmanlık ücretini EFT ile ödedik. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde randevu tarihiyle ilgili dönüş yapılmadı.
Her aradığımızda yalnızca konsolosluktan haber beklediklerini söylüyorlar, ancak somut bir bilgi vermiyorlar ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Kimlik kartı yenilenemediği için aile bireyimiz maaşını çekemiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
İda Danışmanlık’ın ya en kısa sürede Azerbaycan Konsolosluğu’ndan randevumuzu almasını ya da randevu alınamıyorsa ödediğimiz 14.600 TL danışmanlık ücretini iade etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
13 Ocak’ta İda Global Danışmanlık isimli firmaya, nüfus cüzdanı yenileme işlemimiz için Azerbaycan Konsolosluğu’ndan randevu almaları konusunda 14.600 TL danışmanlık ücreti ödedik. Ödemeyi EFT ile yaptık ve elimizde banka dekontu bulunmaktadır. Ödeme aşamasında, en geç 15 gün içinde randevu alınacağı bilgisi verildi.
Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Biz aradığımızda da sadece “haber gelmedi, bekliyoruz” şeklinde cevap veriliyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu gecikme nedeniyle nüfus cüzdanını yenileyemiyoruz ve buna bağlı olarak maaş da çekemiyoruz, mağdur durumdayız.
İda Global Danışmanlık’ın, en kısa sürede Azerbaycan Konsolosluğu’ndan randevumuzu almasını ve süreci net bir şekilde bilgilendirerek tamamlamasını talep ediyoruz. Aksi halde ödediğimiz 14.600 TL danışmanlık ücretinin eksiksiz iadesini istiyoruz.
