İcs Emlak/Yapı Dekorasyon Anahtar Teslimi Gecikmesi Ve Çilingir Masrafı

İcs Emlak/Yapı Dekorasyon aracılığıyla kiraladığım konutun anahtar teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tetkiklerin kaldırılmasına ve herhangi bir engel kalmamasına rağmen, firmanın anahtarı ev sahibine zamanında teslim etmemesi nedeniyle eve giremedim ve mağdur oldum.

Anahtar bir türlü teslim edilmediği için çareyi çilingir çağırarak kapıyı açtırmakta buldum ve bu işlem için ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Ben çilingirle kapıyı açtıktan sonra ise firma bana mesaj atarak “gelin anahtarınızı alın” şeklinde bir bildirimde bulundu. Yani anahtar, süreç boyunca bende değil firmada olmasına rağmen, sorun yaşadığım anda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu yaşananlardan dolayı firmanın tutumundan son derece rahatsızım ve şikayetimin kamuoyuna açık şekilde yayımlanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka kiracılar tarafından da yaşanmaması için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.