to read complaints and reviews, or file yours.Icrypex'te Bakım Nedeniyle Hesabım Kapanması Ve Varlıklarım Görünmüyor
Icrypex üzerinden spot alım satım işlemleri yapıyordum ve hesabımda yaklaşık 175.000 TL tutarında, kripto paraları düşükken aldığım varlıklarım bulunuyordu. Eylül 2025 sonrasında platform, “bakım çalışması” gerekçesiyle borsayı işleme kapattı ve o tarihten bu yana işlemlerime devam edemiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi verilmedi, sadece bakım çalışması olduğu söylendi. Ancak bu kapanma sürecinin, TMSF’nin firmaya el koymasından sonra gerçekleştiğini öğrendim. Daha önce Icrypex’te hiç böyle bir sorun yaşamamışken, şimdi hem paramı hem de yatırımlarımı göremiyor ve kullanamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabımda bulunan yaklaşık 175.000 TL tutarındaki varlıklarımla ilgili olarak sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini, paramın ve kripto varlıklarımın akıbetine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca devam eden hukuki süreç hakkında kullanıcıların hangi yolu izlemesi gerektiğinin, izlenecek yol haritasının açıkça paylaşılmasını istiyorum.
Hesabımda yaklaşık 175.000 TL değerinde kripto varlıklarım vardı, Eylül 2025 sonrası bakım çalışması ve TMSF el koyması nedeniyle borsa kapandı, erişim sağlayamıyorum, müşteri hizmetlerinden net bilgi alamadım, hiçbir gelişme olmadı ve arama yapılmadı, bu durum beni mağdur etti.
