Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Icrypex'te Bakım Nedeniyle Hesabım Kapanması Ve Varlıklarım Görünmüyor

2.647

Icrypex üzerinden spot alım satım işlemleri yapıyordum ve hesabımda yaklaşık 175.000 TL tutarında, kripto paraları düşükken aldığım varlıklarım bulunuyordu. Eylül 2025 sonrasında platform, “bakım çalışması” gerekçesiyle borsayı işleme kapattı ve o tarihten bu yana işlemlerime devam edemiyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi verilmedi, sadece bakım çalışması olduğu söylendi. Ancak bu kapanma sürecinin, TMSF’nin firmaya el koymasından sonra gerçekleştiğini öğrendim. Daha önce Icrypex’te hiç böyle bir sorun yaşamamışken, şimdi hem paramı hem de yatırımlarımı göremiyor ve kullanamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hesabımda bulunan yaklaşık 175.000 TL tutarındaki varlıklarımla ilgili olarak sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini, paramın ve kripto varlıklarımın akıbetine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca devam eden hukuki süreç hakkında kullanıcıların hangi yolu izlemesi gerektiğinin, izlenecek yol haritasının açıkça paylaşılmasını istiyorum.

Emine
22 Nisan 08:19

Hesabımda yaklaşık 175.000 TL değerinde kripto varlıklarım vardı, Eylül 2025 sonrası bakım çalışması ve TMSF el koyması nedeniyle borsa kapandı, erişim sağlayamıyorum, müşteri hizmetlerinden net bilgi alamadım, hiçbir gelişme olmadı ve arama yapılmadı, bu durum beni mağdur etti.

Yorumlar

Arda
Benzer Şikayeti Var

Lütfen dava edin ve süreç hızlansın

Benzer Şikayetler

Icrypex Global Hesabımda İşlem Yapamıyor, Varlıklarım Kilitli Kaldı

11.146

Yaklaşık Temmuz ayı ortalarından bu yana Icrypex Global hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabıma güvenlik a...

23 Destek11 Yorum

Icrypex Hesabım Erişilemez Ve İşlem Yapamıyorum

1.984

Icrypex Türkiye’de bulunan hesabıma 16 Mart tarihinden bu yana erişim sorunu yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmam...

4 Destek

İcrypex 20 Gün Bakımda, 70 Bin TL Yatırımım Erişilemiyor

3.641

Yaklaşık 20 gündür Icrypex TR platformunda bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. İç...

5 Destek