Icrypex TR Hesabım Kapalı Olduğu İçin İçerideki Bakiyemi Kullanamıyorum

Yaklaşık bir yıldır Icrypex hesabıma erişemiyorum ve bu süre boyunca hesabım kapalı olduğu için içerideki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL civarında kripto varlığım bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu süreçte defalarca kez Icrypex müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumumu ilettim. Her seferinde sadece hesaplara ulaşılamadığı, güvenlik gibi gerekçelerle geçiştirildiğim ve net bir açıklama yapılmadığı için mağduriyetimin nasıl ve ne zaman giderileceği konusunda hâlâ hiçbir somut bilgi alamıyorum.

Ben artık bu belirsizliğin son bulmasını, hesabıma erişimin acilen sağlanmasını veya içerideki yaklaşık 100.000 TL karşılığı kripto bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.