Icrypex Hesabım 4 Ay Boyunca Kapalı, Varlıklarıma Erişemiyorum Ve Açıklama Yok

Yaklaşık 4 aydır Icrypex hesabım “bakım çalışması” gerekçesiyle kapalı durumda. Bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum, bu nedenle içeride bulunan varlıklarımı göremiyor ve hiçbir şekilde para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 220 adet avax bulunmaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana herhangi bir bilgi veremediklerini, TMSF’nin bilgi paylaşmadığını ve sadece inceleme yapıldığını, bu nedenle kendilerinin de açıklama yapamayacağını söylüyorlar. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak beni mağdur ediyor.

Icrypex’ten, hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını, içerideki tüm varlıklarımın iadesini ve süreç hakkında açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.