Bakım Çalışması Nedeniyle Hesap Erişimi Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık bir aydır İcrypex’te “bakım çalışması” gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamıyor. Hesabımdaki varlıklara erişemiyorum, alım satım ya da para çekme gibi temel işlemler tamamen durmuş durumda.

Bu süreçte defalarca girip kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremedim ve müşteri tarafına net bir bilgi de verilmiyor. Destek tarafına yansıyan sadece belirsizlik ve muğlak açıklamalar, ne zaman düzeleceğine dair somut bir tarih bile paylaşılmıyor.

Sürekli uzayan bu bakım çalışmasının bir an önce tamamlanarak platformdaki tüm işlemlerin yeniden sorunsuz şekilde açılmasını ve kullanıcıların varlıklarına kesintisiz erişebilmesini talep ediyorum.