Icrypex Para Çekme Talebim Sistemde Beklemede Görünüyor

Yaklaşık 1 yıldır Icrypex Global hesabımdan para çekme talebim karşılanmıyor. 18.500 dolar tutarındaki para çekme talebim sistemde beklemede görünüyor ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak her seferinde “sistemler inceleniyor” gibi teknik ifadelerle geçiştirilip somut bir çözüm ya da net bir açıklama alamadım. Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen ne sorun net olarak ifade edildi ne de para çekme talebim sonuçlandırıldı.

Icrypex Global’den, hesabımdaki tüm bakiyemin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ödenmesini ve yaşanan süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.