to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde Gaziantep Iconova altındaki Gürgençler mağazasından, TYS Yangın firması adına 2 adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 3 hafta sonunda mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda teslimatın 4. haftada yapılacağı söylendi. 4. hafta sonunda ise yine teslimat gerçekleşmedi ve bu kez 16 Kasım’da geleceği ifade edildi. Sürekli farklı bahanelerle oyalandım, net bir bilgi verilmedi.
Siparişin toplam bedeli olan 240.000 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Şu ana kadar sadece basit bir evrak verildi, resmi fatura ise hâlâ düzenlenmedi. Defalarca hem telefonla hem de mağazaya giderek iletişime geçtim, ancak her seferinde teslimat ve fatura için yeni bir tarih verildi ve sözler tutulmadı. 45 gündür mağdur durumdayım, ürünlerim teslim edilmedi ve resmi faturam tarafıma sunulmadı.
Beklentim; siparişini verdiğim iPhone 17 Pro Max cihazlarının acilen teslim edilmesi ve resmi faturamın düzenlenip tarafıma verilmesidir. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
24.01.2025'de Instagram üzerinden yazışarak fiyat aldım. Ürünlere karar vererek sipariş oluşturdum. Yazışmalar gece 00:19'da sonlandı. Ardından ön ödeme yaptım. Dekontu paylaştım. 28.01.25'de sipariş kaydı atıldı. O kadar süre geri dönüş sağlanmadı. 29.01.25 kargo çıkışımız ne zaman dedik yine ceva...
Bu işletmeden iPhone 11 aldım. Kutusunu özellikle sorduğumda var denildi. Sözleşmesini yaptık ödemesini nakit olarak verdim ardından kutu burda değil dedi satış temsilcisi nasıl yapacağımızı sorduğumda ertesi gün adresine kargolayalım dediler tamam dedik inandık ve dükkandan ayrıldık. Gün itibari il...
Biz tanıdık aracılığı ile gönderdik, çok ama çok pişman olduk. Cihaz 45 gün oldu, sanırım ortada yok. 40 gün sonra gelen cevap: 'Biz bu cihazı kurtaramayız' dediler. Tamam dedik, cihazımızı geri teslim edin, 1 hafta geçti. Daha sonra kargoya verildi dediler ama ne kargo takip numarası ne de kargo şi...
30 Eylül 2025 tarihinde Instagram'da "Tarhangsmiletisim" kullanıcı adlı Tarhan İletişim sayfası üzerinden iPhone 13 Pro Max model telefon siparişi verdim. 14.500 TL ödemeyi M** Ş*** adına, TR3800206***744960001 IBAN numarasına havale ederek gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı bilgisi yalnızca Whats...
4 gün önce Bayburt’taki Anka İletişim’den iPhone 13 Pro Max aldım ve cihazın ücretini fast yöntemiyle ödedim. Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir sipariş ya da fatura numarası verilmedi. Bayiye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dahası, bugün beni telefonla...
Yorumlar