İçim Süt Ve Süt Ürünleri Kefir Sürekli Bozuk Çıkıyor

Uzun süredir İçim marka Probiyotik Kefir ürününüzü düzenli olarak tüketiyorum ancak Edirne’de hangi marketten, hangi hafta veya ay alırsam alayım ürün sürekli olarak bozuk çıkıyor. Bu durum bir kez değil, defalarca kez tekrarlandı. İlk başta sorunun market kaynaklı ya da son kullanma tarihiyle ilgili olabileceğini düşündüm fakat farklı zincir marketlerden aldığım ve son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde de aynı problemle karşılaştım.

Elimde son kullanma tarihi geçmiş olmayan ve fiş/fatura üzerinden parti bilgisi görülebilen ürünler hâlâ duruyor. Üstelik ürünlerden biri patlayarak arabamda ciddi kirlenmeye sebep oldu. Buna rağmen sizden özel olarak zarar karşılığı ya da ürün incelemesi talep etmiyorum.

Sadece bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapmanızı, üretim veya tedarik zincirinizde bu soruna yol açan noktanın tespit edilmesini ve aynı sorunu yaşayan tüketiciler için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.