İcebahis Çekim Talebimin Gerekçe Olmadan Reddedilmesi

İcebahis’e üye olduktan sonra spor alanında kullanmak üzere 555 TL Nakit deneme bonusu aldım. Bu Bonus bakiyesiyle yaptığım kuponlar sonucunda bakiyemi 20.000 TL’ye çıkardım ve ardından 2.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak çekim talebim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi.

Canlı desteğe bağlandığımda sadece 10 kat çevrim şartı olduğu söylendi. Oysa deneme bonusu ile kuponları oynayıp kazancımı zaten elde etmiş durumdayım, buna rağmen kazancımı çekmem engelleniyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Toplam bakiyem hâlâ hesabımda görünmesine rağmen, talep ettiğim 2.000 TL’lik çekim işlemim onaylanmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, tarafıma konu ile ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılması ve en önemlisi bir yetkili/temsilcinin benimle iletişime geçerek para çekme işlemim konusunda yardımcı olmasını istiyorum.