Painout Ice Spreyi Mekanizması Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi


Doktorumun yazması üzerine yaklaşık iki ay önce Ordu Ünye’deki Can Eczanesi’nden Painout Ice isimli spreyi aldım. Ürünü ilk kullandığımda sadece iki kez düzgün şekilde fıs yaptı, daha sonra tamamen püskürtmeyi kesti. Şişeyi salladığımda içinde ilaç olduğunu hissediyorum ancak hiçbir şekilde püskürme olmuyor ve soğutma etkisi de göstermiyor.
Kısacası ürünü birkaç kez bile doğru düzgün kullanamadan sprey mekanizması tamamen bozuldu. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Painout Ice spreyimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün sprey mekanizması bozuldu, değişim talep ettim ancak marka yetkilisiyle hiç temas kurulmadı ve iletişim kuramadık, bu da sürecin tıkanmasına neden oldu.




