Ice Break Mocha’da Katı Parçalar Ve Sağlık Sorunu: Markadan Sessiz Kalınması

Bugün marketten aldığım Ice Break Mocha soğuk kahvenin içinden, içmeye başladığımda minik minik katı parçalar çıktığını fark ettim. Şişenin sonlarına doğru bu parçalar ağzıma gelince ürünü hemen bıraktım ve ardından şiddetli mide bulantısı yaşadım. İçinde ne olduğunu bilmediğim bu parçalar hem sağlığımı hem de hijyen konusundaki güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım durumu markaya Instagram üzerinden ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve ardından da muhatap bulamamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenmesini, içinden çıkan bu katı parçaların ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden diğer ürünlerin de kontrol edilmesini ve yaşadığım sağlık sorununa ilişkin gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.