to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İbizabet Kuponunda Uzatmalı Maç Sonucu Bahsi Yanlış Kayıp Olarak Değerlendirildi
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi hızlı şekilde dönüş sağlayarak problemimi çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim, hizmetten memnun kaldım.”
İbizabet üzerinden oynadığım bir kuponda “maç sonucu” seçeneğiyle MS1 tercihinde bulundum. Oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde kuponum sistemde kayıp olarak görünmektedir. Kupon ekranında ya da ilgili maç sayfasında sadece 90 dakika sonucuna göre değerlendirileceğine dair herhangi bir ifade yokken, maç sonucu seçeneğini oynadığım kuponun bu şekilde yatmasını kabul etmiyorum.
Maç uzatmalarda kazanıldığı için seçtiğim takımın maç sonucu bahsinin kazanç olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu kupondan doğan kaybımın telafisini ve hesabıma hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Ecrin
1 Mayıs 13:53
Destek ekibi hızlı şekilde dönüş sağlayarak problemimi çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim, hizmetten memnun kaldım.
