Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Uzun süredir ibizabet üzerinde işlem yapıyordum ve hiçbir kural ihlalim olmadığı halde hesabım durduk yere kapatıldı. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride bulunan bakiyeme erişemiyorum.

Tarafıma herhangi bir uyarı, bilgi e-postası veya gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması hem kullanıcı olarak mağdur olmama hem de siteye olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının net ve açık bir şekilde açıklanmasını ve içerideki bakiyemin de eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda hızlı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum, aksi halde platforma olan güvenim tamamen kaybolacaktır.