I Love Shoes Şirketine Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
I Love Shoes isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde Sorina Mat Deri Yüksek Taban Siyah Kadın Loafer siparişi verdim. 1305187228889 numaralı bu sipariş için 1.549 TL ödememe rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimle ilgili her sorduğumda “üretiliyor”, “kargoya verilecek” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum ancak günlerdir hiçbir değişiklik olmuyor. Özellikle bayramdan önce, çarşamba günü kesin olarak kargoya verileceği söylendi fakat bu söz de tutulmadı. Birkaç gün önce Instagram üzerinden tekrar yazmama rağmen yine aynı şekilde oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Bu kadar süre geçmesine ve defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen ürünüm gönderilmediği için, ödediğim 1.549 TL tutarındaki ücretin herhangi bir bahane olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalanmak ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı son derece şikayetçiyim.










