to read complaints and reviews, or file yours.17 Gün Geçen Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi
I Love Shoes firmasının internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1305356428889’dur.
Her aradığımda sadece ilgileneceklerini, ürünün kalite kontrolden geçtiğini söylüyorlar ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve kargo gönderilmiyor. Bugün ise stokta varsa yardımcı olacaklarını ifade ettiler. 17 gün önce sipariş verilen bir ürün için hâlâ stokta olup olmadığının bilinmemesi ve net bilgi verilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Sürekli oyalanmak, net bir teslimat tarihi verilmemesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen temin edilip kargoya verilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
