Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yanlış LPG Montajı Ve İletişim Eksikliği

24 Kasım 2024 01:3110.158

2021 Hyundai Elantra marka araç aldım. Üzerinde LPG montajlıydı. Geçmişimde her zaman LPG'li araç kullandığım için alırken şüphe ya da kaygı duymadım.
Fakat araca monte edilen Landi Renzo marka LPG bu araçlar için uygun değil. Hem de bu firmanın İstanbul gibi bir yerde muhatabı yok. (Ne telefon ne de yetkili kişi veya ofis)
Koskoca Hyundai markası bu markayı nasıl kullanır, insanın aklı almıyor.
Aracı aldığımdan bu yana gezmediğim LPG'ci kalmadı (meşhur Candan Mühendislik dahil). Hepsi Landi Renzo'nun bu araç için uygun olmadığını belirtti.

Ana şikayetim şu, yakıt harcaması her iki taraftan tüketmektedir. Yani hem benzinden harcıyor hem de LPG'den harcıyor. (4 depo LPG ile 1 depo da benzin tüketiyor)
Ve araç ilk çalıştıktan 5-10 dakika sonra rölantideyken gaz kesip stop ediyor. Gün içinde bu arızayı 3-4 defa tekrarlıyor. Durduğunuz zaman arkadan gelen araç sizin durduğunuzu fark etmeyebilir, kazaya açık bir arızadır.

Not: Aynı marka ve model araç arkadaşımda var, BRC takılı ve tek kelime şikayeti yok.
Landi Renzo'nun İstanbul'da muhatabınız olmadığı için İzmir'den bir firmaya ulaştım, en azından bana yol gösterip yardımcı olmaya çalışan K*** Bey'e teşekkür ederim.
Kendini firmanın distribütör yetkilisi diye tanıtan T**** ise sanayide çalışan bitirim çıraklar gibi.

25 Kasım 2024 07:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Elantra İle Yolda Kalan Müşteri Mağduriyeti

11 Şubat 2025 01:047.020

08.02.2025 tarihinde 2021 Hyundai Elantra marka aracımla seyahat ederken çukura girdim ve lastiğim patladı. Araçta stepn...

Hyundai Cangarlar Ve Uludağ Grup Garanti

21 Haziran 2024 09:5321.030

2022 yılında Hyundai bayon araç aldım. Antalya cangarlar bayi ile görüşmem neticesinde Uludağ grup LPG dönüşümü yaptırdı...

Hyundai Bayon Benzin Pompası

15 Mart 2024 22:2319.063

2022 model Style paketli Hyundai Bayon aracım var. Yaklaşık 9 ay önce Hyundai yetkili servisi Mersin D**** O******* ile ...

5 Yorum

Yanlış Jant Seçimi Ve Çözülmeyen Titreme Sorunu

6 Kasım 2024 13:169.806

Hyundai Coşkun'dan 09/06/2023 tarihinde sıfır km Hyundai Elantra araç aldım. Aracı alırken bayide 180.000₺'lik aksesuar ...

Yanlış Jant Seçimi Ve Çözülmeyen Titreme Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Elantra Logo
78
Hyundai Motor
Elantra
Detaylı İncele