Hyundai Tucson’da Sürekli Motor Arızaları Güvenimi Tehdit Ediyor

2025 yılı Mart ayında İzmir Yükseliş bayisinden sıfır kilometre Hyundai Tucson 1.6 CRDİ model araç satın aldım. Araç henüz 8.000 km’de iken Bursa otobanında giderken bir anda ambeleye kalktı. Daha sonra Balıkesir’deki Baştaş isimli firmada motor yapıldı ve araç bu şekilde tarafıma teslim edildi. Bu sırada bana rüzgar çıktığı, kaputun havaya kalktığı ve motor kaputuna işlem yapıldığı da ayrıca belirtildi.

Kısa bir süre sonra araç 10.000 km civarında bu kez Fethiye’de motor arızası verdi ve yine onarılarak bana teslim edildi. En son ise aracım henüz 12.000 km’de iken motor tamamen kilitlendi, aracı sağa çekmekte çok zorlandım ve neredeyse bir tırın altında kalıyorduk. Aracı çekici ile yeniden İzmir Yükseliş bayisine çektirdim. 29.01.2026 tarihinde ve ardından 05.07.2026 tarihinde olmak üzere iki kez servise giriş yaptı ve her seferinde bana yine motor yapılacağı söylendi.

Sıfır olarak aldığım, çok düşük kilometredeki bir aracın bu kadar kısa sürede defalarca motor arızası vermesi hem can güvenliğimizi tehdit etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Aracın sürekli motor yapılması benim için artık kabul edilebilir bir çözüm değildir. Bu nedenle, tüm bu yaşananlar ve tekrar eden motor arızaları nedeniyle aracımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Servis kayıtları ve ilgili belgeleri de servisten temin ederek gerekirse şikayetime ekleyeceğim.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin dikkate alınmasını ve aracımın yenisi ile değiştirilmesi talebimle ilgili tarafıma en kısa sürede net bir çözüm sunulmasını istiyorum.