to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, İzmir Hyundai Yükseliş'ten 2023 yılında sıfır olarak annem için engelli aracı aldık. Aracı alırken normal değerinin 140 bin TL üzerinde elden para aldılar. Aracın 2024 Ağustos ayının sonunda sürüş halindeyken akü patladı. Akünün patlaması sonucu, bakımlarını eksiksiz bir şekilde düzenli olarak yaptırdığımız Hunko bayiden çekici gönderildi ve akünün değişimi yapılıp hiçbir sorununun kalmadığını söylediler. Kullanıcı olarak Hyundai markasına güvendiğimiz için aracı kontrol etmedik fakat aracı teslim aldıktan uzun bir süre sonra kaputu kaldırıp bakınca şaşkınlıkla kaputun yanmış olduğunu, fren izolatörünün ve borusunun erimiş olduğunu gördük. Akünün patlamasından önce yol şerit takibinin bozulduğunu ve birçok aksamında bozukluklar meydana geldiğini bildirmek isterim. Aracın değer kaybına uğradığını ve ayıplı mal olduğundan aracın değişmesini talep ettim fakat iletişime geçen kimse henüz olmadı. Sorunum çözülmezse gerekli yerlere şikayetlerde bulunacağım ve gerekli davaları açacağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
2024 model Hyundai i20 Jump sahibiyim ve aracım henüz garantisi devam etmektedir. 13 Temmuz 2025 Pazar günü yaşadığım bir sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracım park halindeyken kontağı çevirdiğimde akü patladı, asidi kaputun iç kısmına sıçradı ve burada boya hasarına sebep oldu. Bu ol...
Hyundai İzmir Hunko bayisinden 2021 yılında sıfır Tucson marka araç aldım. Bütün bakımlarımı düzenli bir şekilde yine aynı bayide yaptırdım. 23-05-2024 tarihinde aracımın arıza ışığının yanmasından dolayı, aracımı yine aynı servise bıraktım. Aracımda eğer arızası olduğunu, garantiden değişim yapılac...
Nisan 2024 sonunda İzmir Hyundai bayiisi Hunko'dan satın aldığım 0 km İoniq 6 model aracımın ön gösterge paneli arızalandı, bu arızayla beraber araç ilk başta vitese geçmedi ve aynı zamanda araçta 100 km hızdan sonrasında sürekli bir rüzgar sesi, uğultu sesi oluyordu. Sadece 2400 km'de olan bir araç...
25.10.2024 tarihinde Bursa İnanlar Hyundai bayisinden sıfır olarak aldığım Tucson model aracımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 15.000 km bakımını Hyundai Hunko İzmir servisinde yaptırdıktan iki gün sonra, oğlum kırmızı ışıkta durup yeşil ışık yandığında hareket ettiğinde araç birden şahl...
31 Aralık 2024 tarihinde Hyundai Yükseliş bayisinden 2024 model sıfır km i10 aldım. Aldığım günden beri motor arıza ışığı yanmakta ve şanzıman manuel moda geçmemektedir. Araç sıfır olmasına rağmen her türlü çağrı kaydı ve telefon görüşmesi kayıtları mevcuttur. Servisin 'randevu ile çalışıyoruz' deme...
Yorumlar